Air France, Le nouveau hub S4


Pour l'internaute

  • Découvrir le nouveau Hub Air France CdG à travers tout ce que permettent les nouveaux devices et l’expérience digitale aujourd’hui
  • Une première impression de l’ambition et la qualité de service que Air France et Aéroport de Paris offrent à leurs passagers dans le nouveau Hub : « une offre de service diversifiée », « un souvenir de Paris inoubliable » en faisant du Hub un lieu de vie et « le prolongement pour les clients de leur séjour à Paris en terme de culture, gastronomie, shopping et design »
  • Un mini site reflet de l’architecture et du design du nouveau bâtiment : sobre, épuré, aux lignes simples, et un bâtiment exemplaire en terme environnemental

Pour Air France
  • Renforcer la qualité de services auprès de ses clients, le Hub Air France et la compétitivité de l’aéroport CDG à l’international sur long courrier
  • S4, c’est : un espace dédié au service client Air France, un espace gourmet, un espace travail connecté avec ordinateurs et tablettes tactiles en libre service, un espace VIP dédié, un espace Soins Clarins

Avec Noven
  • Une création au look and feel en symbiose totale avec l’ambition d’Air France pour le nouveau hub, l’architecture de la zone et la qualité de services apportée aux passagers
  • Une attention toute particulière apportée au design, avec des passerelles fortes entre l'ambiance dans le Hub pour les passagers et le UX pour les internautes sur le site :
      - une place majeure donnée à la lumière, de grands espaces pour se ressourcer : un site lumineux, de grands visuels
      - un parcours passagers fluide : un parcours diginaute fluide, une navigation par « espaces » thématiques en écho aux espaces dédiés du hub
      - des services et un service client Air France pour accompagner le passager tout au long de son temps de vie dans le hub :  clarté, lisibilité du mini site, une architecture et un design au service de l’utilisateur, un mini site intuitif, animé, interactif, avec des liens de partage fort avec les réseaux sociaux
      -  un bâtiment ultra moderne, des espaces connectés : un mini site dernier cri, utilisant les technologies d’animation interactive,consultable sur ordinateurs comme sur tablettes tactiles en responsive design
      - une création et une réalisation graphiques très haut de gamme pour une marque Air France hyper qualitative et s’inscrivant dans une présence digitale très forte du groupe depuis 2 ans


 

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