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juil 2014 03

SFR, le Multicanal passe par l’expérience client globale

Par Rudy Cohen-Solal - Actualités agence
SFR, le Multicanal passe par l’expérience client globale NOVEN Consulting accompagne la Direction des Ventes Multicanal de SFR depuis le début de l’année dans ses réflexions et chantiers autour de la distribution de ses offres en multicanal web/mobile/tablettes/points de vente, et dans la digitalisation de ses espaces de vente.  NOVEN Consulting apporte notamment à SFR son expertise en UX Design pour apporter une vision expérience client globale et pour transformer la vision marketing produits et solutions en avantages client sur le terrain, et pour tous les moments du dialogue de vente
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